Tham khảo

Vào sảnh 168v chỉ trong vài giây

Mở ứng dụng hoặc truy cập 168v trên điện thoại, nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP — thế là xong. Mỗi bước được thiết kế ngắn gọn để bạn không mất thời gian trước khi vào sảnh.

Đăng nhập OTPKhôi phục mật khẩuHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
168v Vào sảnh 168v chỉ trong vài giây
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi phiên đăng nhập tại 168v được bảo vệ bằng xác thực hai lớp qua OTP và mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba. Đây là những thực hành vận hành mà chúng tôi duy trì nhất quán để bạn yên tâm mỗi lần vào sảnh.

Xác thực hai lớp OTP Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn chỉ với mật khẩu đơn thuần.
Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 168v được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.
Phát hiện đăng nhập bất thường Hệ thống theo dõi các lần đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ. Nếu có dấu hiệu bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.
Quản lý phiên đăng nhập Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản. Đăng xuất từ xa trên mọi thiết bị chỉ cần một thao tác.
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần hỗ trợ khi đăng nhập?

Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình đăng nhập — sai mật khẩu, không nhận được OTP, hoặc tài khoản bị tạm khóa — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải quyết ngay. Liên hệ qua các kênh bên dưới để được hướng dẫn từng bước.

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Họ sẽ xác minh tài khoản và hướng dẫn bạn đăng nhập lại trong vài phút.
Khôi phục qua email Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký. Liên kết đặt lại mật khẩu sẽ gửi về hộp thư của bạn để bạn tạo mật khẩu mới ngay lập tức.
Xác minh qua số điện thoại Nếu không nhận được OTP, kiểm tra lại số điện thoại liên kết trong hồ sơ tài khoản. Đội hỗ trợ có thể gửi lại mã xác minh hoặc chuyển sang kênh xác thực khác cho bạn.
168v Quy trình đăng nhập tại 168v

Quy trình đăng nhập tại 168v

Truy cập 168v bằng trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Nhấn vào ô đăng nhập ở góc trên bên phải, điền tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại liên kết — nhập mã đó vào ô xác nhận là bạn vào được sảnh ngay. Nếu dùng điện thoại

Android hoặc iOS, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, không cần tải thêm ứng dụng riêng. Sau khi đăng nhập thành công, ví tài khoản và lịch sử giao dịch hiện ra ngay trang chủ — bao gồm số dư MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu bạn đã liên kết trước đó.

Giải thích các thuật ngữ bạn thường gặp

Dưới đây là những khái niệm xuất hiện trong quá trình đăng nhập tại 168v — giải thích ngắn gọn để bạn không bị mắc ở bất kỳ bước nào.

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi qua SMS về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không thể dùng lại

Xác thực hai lớp (2FA) là gì?

Xác thực hai lớp yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua hai bước: mật khẩu và mã OTP. Cách này ngăn người khác đăng nhập dù họ biết mật khẩu của bạn.

Phiên đăng nhập (phiên) là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc hệ thống tự ngắt. Mỗi thiết bị tạo ra một phiên riêng biệt.

Token xác thực là gì?

Token là chuỗi mã do hệ thống tạo ra sau khi bạn đăng nhập thành công. Nó duy trì trạng thái đăng nhập của bạn mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần chuyển trang.

KYC trong tài khoản nghĩa là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Hoàn thành KYC giúp mở khóa đầy đủ chức năng rút tiền và liên kết ví như MoMo hoặc ZaloPay

Tài khoản bị tạm khóa nghĩa là gì?

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp hoặc hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại danh tính.

Thắc mắc phổ biến về đăng nhập 168v

Những tình huống dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng trong quá trình đăng nhập. Nếu vấn đề của bạn không có trong danh sách, chat trực tiếp với đội hỗ trợ để được giải quyết ngay.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi liên kết hoặc mã OTP để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay lập tức.

Kiểm tra xem số điện thoại liên kết có đúng không, sau đó thử nhấn gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần thử, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat để được xử lý ngay.

Có thể. Bạn đăng nhập đồng thời trên điện thoại và máy tính mà không bị ngắt phiên. Mỗi thiết bị giữ phiên riêng biệt và bạn quản lý tất cả trong phần cài đặt tài khoản.

Hệ thống tự đăng xuất sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản. Đây là cơ chế bảo mật tiêu chuẩn — chỉ cần đăng nhập lại và xác minh OTP là tiếp tục được.

Giao diện tự điều chỉnh theo kích thước màn hình nhưng quy trình đăng nhập hoàn toàn giống nhau — nhập tài khoản, mật khẩu và OTP. Không cần tải ứng dụng riêng khi dùng trình duyệt trên điện thoại.

Tải lại trang để đồng bộ số dư mới nhất. Nếu số dư vẫn chưa khớp sau khi tải lại, liên hệ hỗ trợ và cung cấp lịch sử giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội ngũ đối chiếu ngay.